Gerent

Monestir de Les Avellanes, reconeguda empresa d'hostatgeria de la provincia Lleida, vol incorporar un/a Gerent, amb dependència directa de Direcció.

Funcions i responsabilitats:

• Planificar, organitzar i coordinar tot el funcionament de l’hotel (incloent-hi els serveis al client, gestió de personal i administració de l’hotel).Coordinar i gestionar horaris.
• Dirigir, supervisar i formar al personal i també als aprenents.
• Contractar i destinar als nous membres del personal.
• Vigilar i realitzar un seguiment de rendiment personal per tal de garantir l’eficiència i el compliment de les polítiques i procediments.
• Consultar i col·laborar amb els directors dels departaments per tal d’assegurar la coordinació de les activitats de l’hotel.
• Comprovar la qualitat per tal de garantir els estàndards esperats en els serveis al client, la decoració el servei domèstic, menjar, banquets, etc.
• Elaborar i promoure estratègies de màrqueting.
• Gestionar i coordinar la comptabilitat, els pressuposts, els càlculs estadístics, fer els càlculs de les xifres d’explotació, establir tarifes per a les habitacions i esforçar-se per aconseguir els objectius de beneficis.
• Supervisar el manteniment, existències i el mobiliari, tractar amb contractistes i proveïdors, com també encarregar-se d’una seguretat eficaç.
• Respondre preguntes referents a la política i serveis de l’hotel i fer-se càrrec de les queixes i els comentaris dels clients.
• Garantir el compliment de les normes sanitàries, de seguretat laboral, llicencies i altres normes legals.